パソコンの再起動が終わりません。 iTunesにエラーが出たため、一度アンインストールしました。 その後、「更新して再起動」をクリックしたのですが、いつになっても終わらなかったので、電源ボタンを押しました。 デスクトップに戻ったのですが、今度はアイコンをクリックしても反応しなくなってしまいました。 インターネットもパソコンの設定も何も反応しません。 今は Ctrl＋Alt＋Del を押してもう一度再起動しているのですが、この画面のまま終わりません。 すぐに使いたいのですが、どうすればいいのでしょうか？ Windows10で、パソコンはvaioです。 よろしくお願いします。
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